Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Última atualização: 17 de março de 2026

1Quem Somos

O EcoFocinho é uma loja online especializada em produtos premium para cães e gatos, acessível em ecofocinho.com.br. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais e estamos comprometidos com a proteção das suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Razão Social: EcoFocinho

Site: https://ecofocinho.com.br

E-mail de contato: privacidade@ecofocinho.com.br

Esta política se aplica a: ecofocinho.com.br e todos os seus subdomínios

2Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços:

Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail e foto de perfil (fornecidos via Google Login).
Endereço de Entrega: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado (fornecidos voluntariamente por você).
Lista de Favoritos: IDs dos produtos que você adiciona aos favoritos.
Histórico de Pedidos: Referências de pedidos realizados em nossa loja.
Dados de Navegação: Informações técnicas do dispositivo, IP e páginas visitadas (para segurança e melhorias).

3Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Criar e gerenciar sua conta no EcoFocinho
  • Salvar seu endereço para facilitar futuras compras
  • Manter sua lista de produtos favoritos sincronizada
  • Exibir seu histórico de pedidos
  • Enviar comunicações sobre seu pedido (confirmação, rastreio)
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

4Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do serviço:

Supabase: Banco de dados seguro onde suas informações ficam armazenadas (servidores criptografados).Ver política: supabase.com/privacy
Google OAuth: Serviço de autenticação para login seguro com sua conta Google.Ver política: policies.google.com/privacy
Shopify: Plataforma de e-commerce para processamento de pedidos e pagamentos.Ver política: shopify.com/legal/privacy

5Cookies

Utilizamos cookies para manter você logado, salvar preferências e melhorar a experiência de navegação. Os tipos de cookies que usamos:

TipoFinalidadeDuração
EssenciaisManter sessão de login ativaSessão
FuncionaisSalvar carrinho e preferências30 dias
AnalíticosMelhorar o desempenho do site1 ano

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:

Acesso

Solicitar quais dados temos sobre você

Correção

Corrigir dados incompletos ou desatualizados

Exclusão

Pedir a exclusão dos seus dados pessoais

Portabilidade

Exportar seus dados em formato legível

Oposição

Se opor ao tratamento dos seus dados

Informação

Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@ecofocinho.com.br

7Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Banco de dados com controle de acesso por linha (Row Level Security)
  • Autenticação segura via OAuth 2.0 (Google)
  • Senhas nunca são armazenadas — usamos autenticação sem senha

8Login com Google

Ao usar o Login com Google, você autoriza o EcoFocinho a acessar apenas:

  • Seu nome completo (para personalizar a experiência)
  • Seu endereço de e-mail (para comunicações e identificação)
  • Sua foto de perfil (exibida na conta)

Não acessamos sua senha do Google, e-mails, contatos ou qualquer outro dado além dos listados acima. Para revogar o acesso, vá em: myaccount.google.com/permissions

9Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Caso você solicite a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, exceto aqueles que precisamos manter por obrigações legais (como dados fiscais de pedidos concluídos, mantidos por 5 anos conforme legislação brasileira).

10Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade? Fale conosco:

Prazo de resposta

Até 15 dias úteis

Ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre privacidade e seus dados.

Voltar ao EcoFocinho